Hatékonyságnövelés és költségmegtakarítás egy stratégiai outsourcing partnerségen keresztül

Az Auchan egy globális kiskereskedelmi lánc, amely széles termékkínálatával, élelmiszer- és nem élelmiszer-választékával, valamint a milliónyi vásárlónak évente nyújtott szolgáltatásaival tűnik ki a piacon. Ez a vásárlók felé mutatott méret egy jelentős belső IT- és termékszervezetet takar, amely folyamatosan futó hazai és csoportszintű projektportfóliót visz.

2022-re az Auchan Magyarország roadmapjén szereplő projektek száma odáig nőtt, hogy a meglévő fejlesztői és projektmenedzsment csapat már nem tudott mindent határidőre szállítani. Ezzel egyidejűleg a jövőbeli projektek időtartama és száma bizonytalan maradt, ami nem tette vonzóvá az új, állandó munkaerő felvételét. A kihívás az volt, hogy gyorsan, rugalmas alapon bővítsük a szállítási kapacitást, anélkül, hogy hosszú távon megnövelnénk a bérköltségeket, vagy kompromisszumot kötnénk azon szenioritás és szakterületi tudás terén, amely az Auchan kialakult mérnöki kultúrájába való zökkenőmentes beilleszkedéshez szükséges.

Állandó munkaerő felvétele helyett az Auchan úgy döntött, hogy külsős, havidíjas szerződéses alapon bővíti csapatát, és a Wozifyt választotta partnerként a megfelelő szakemberek megtalálásához. Elsőként egy PHP junior fejlesztőt kerestünk, aki képes önállóan dolgozni a belső csapatukon belül napi szinten, és egy szűkített jelöltlistát mutattunk be, amelyből az Auchan meghozta a végső döntést. Ez a fejlesztő 2022 nyara óta a belső csapat tagjaként dolgozik, közvetlenül hozzájárulva a folyamatban lévő és az új projektekhez.

2023 augusztusában, amikor az Auchan a szokásos csatornáin keresztül nem talált megfelelő IT projektmenedzsert, ismét hozzánk fordult. Egy gondosan válogatott jelöltlistát mutattunk be, amelyből kiválasztották azt a projektmenedzsert, aki a legjobban illeszkedett a szükséges technológiai, szakterületi és programismerethez, és megfelelő szenioritással rendelkezett összetett kezdeményezések vezetéséhez. Az általunk biztosított szakembereket az Auchan irányítja a mindennapi munkában, és a csapat teljes jogú tagjaiként dolgoznak, miközben az üzleti kapcsolat továbbra is havidíjas szerződés a Wozifyval. A szerződött fejlesztők az ügyfél vezető fejlesztői csapatán belül dolgoznak, ami az Auchan számára egyesíti a belső erőforrás előnyeit egy külső erőforrás rugalmasságával.

Az együttműködés kezdete óta az Auchan több ezer óra extra mérnöki és projektmenedzsment kapacitáshoz jutott, ami lehetővé tette számukra, hogy határidőre végigvigyék a tervezett hazai és vállalati projektportfóliót. Mivel ezek az erőforrások szerződéses, nem alkalmazotti formában állnak rendelkezésre, az Auchan átlagosan mintegy 30%-os éves költségmegtakarítást ért el az azonos szerepkörök belső felvételéhez képest.

Ugyanilyen fontos, hogy a konstrukció segített az Auchannak az éves IT-költségvetésen belül maradni, miközben a szállítási kapacitást a tényleges igényekhez igazítva tudta fel- és leskálázni. A Wozify által biztosított fejlesztő és projektmenedzser továbbra is megbízható tagjaként dolgozik a saját csapatában, ami bizonyítja, hogy egy jól illesztett, mentorálás vezérelte csapatkiegészítési partnerség egyszerre nyújthatja egy belső csapat stabilitását és egy külső erőforrás költséghatékonyságát és rugalmasságát.